Às vésperas do segundo turno das eleições gerais de 2026, o Tribunal Superior Eleitoral disponibilizou aos tribunais regionais eleitorais uma ferramenta para aproximar a Justiça Eleitoral da população. Trata-se do ChatVote, um assistente virtual que utiliza inteligência artificial generativa para orientar os eleitores sobre informações e serviços essenciais. A tecnologia pode ser integrada às páginas institucionais de acordo com a demanda de comunicação de cada sede regional.
A novidade tecnológica centraliza dados importantes e responde dúvidas com base em normativas vigentes. Para mais detalhes sobre o funcionamento da Justiça Eleitoral, consulte o portal oficial da Justiça Eleitoral para orientações complementares.
Funcionamento e base de dados do sistema
O ChatVote reúne informações detalhadas sobre resoluções vigentes no período, abrangendo temas fundamentais para a participação cidadã. Entre os assuntos abordados pela ferramenta estão o calendário oficial, regras para justificativa de ausência, procedimentos de biometria, consultas sobre candidaturas e os resultados de votações anteriores.
O sistema foi desenvolvido sob rígidos critérios de segurança para responder estritamente com base em conteúdos previamente validados. Essa medida evita a propagação de dados imprecisos e garante que o eleitor receba orientações institucionais confiáveis diretamente nos canais digitais oficiais.
Flexibilidade de adesão para os tribunais regionais
A adoção da nova tecnologia possui caráter facultativo para as sedes regionais espalhadas pelo país. Os tribunais que já contam com plataformas próprias e estruturadas de atendimento automatizado têm total autonomia para manter suas soluções atuais sem qualquer obrigatoriedade de substituição.
Com essa iniciativa, o órgão federal busca ampliar e modernizar os canais digitais de suporte, oferecendo suporte tecnológico opcional para otimizar o esclarecimento de dúvidas da população durante o pleito.
Fonte: agenciabrasil.ebc.com.br
